Aux États-Unis, une consigne d’Apple relance le débat sur les gestes à adopter après la chute accidentelle d’un téléphone dans l’eau.
Le réflexe du bol de riz reste très répandu, mais il ne fait pas partie des solutions recommandées par les fabricants. L’agence de presse américaine Associated Press, dans un article publié le 29 février 2024, rappelle les précautions à prendre pour limiter les dégâts après le contact d’un smartphone avec un liquide.
Le premier réflexe : retirer l’humidité visible
Une chute dans une piscine, une baignoire, des toilettes ou un verre renversé peut arriver très vite. Face à un téléphone mouillé, la priorité consiste à sécher immédiatement l’extérieur de l’appareil avec une serviette, un chiffon propre ou tout tissu absorbant.
Il faut aussi retirer la carte SIM et son support. Sur les modèles qui le permettent encore, enlever la coque arrière et la batterie aide à essuyer les éléments accessibles. Éteindre le téléphone, lorsque cela est possible, limite aussi le risque lié à l’alimentation électrique d’un appareil encore humide.
Les consignes varient ensuite selon les marques et la conception du téléphone. Les iPhone ne sont pas conçus pour être démontés par leur utilisateur. Apple conseille donc de tenir l’appareil avec le connecteur orienté vers le bas, puis de le tapoter doucement contre la main afin de favoriser l’écoulement du liquide.
Samsung préconise, pour certains de ses téléphones, l’usage d’un coton-tige pour absorber l’humidité présente dans la prise casque et le port de charge. Apple déconseille au contraire d’introduire un coton-tige dans les ouvertures d’un iPhone.
Après un contact avec l’eau, il faut d’abord sécher l’extérieur, laisser l’appareil dans un endroit aéré et éviter de le recharger avec un câble tant que l’humidité peut être présente.
Pourquoi le riz peut abîmer un iPhone
Mettre un téléphone dans un récipient rempli de riz est devenu un conseil presque automatique. Apple s’y oppose clairement. Dans une note publiée au début de janvier 2024, la marque avertit : « Ne mettez pas votre iPhone dans un sac de riz. Cela pourrait permettre à de petites particules de riz d’endommager votre iPhone. »
Le problème ne tient pas seulement à l’efficacité limitée de cette méthode. De minuscules fragments, de la poussière ou de l’amidon peuvent pénétrer dans les connecteurs. Ils risquent alors de gêner la recharge ou d’encrasser une ouverture déjà fragilisée par l’humidité.
Le riz n’est pas non plus une solution instantanée. L’eau peut avoir atteint les composants internes avant même que l’appareil soit placé dans un récipient. La patience reste donc préférable aux manipulations répétées ou aux tentatives de rallumage précipitées.
Les gestes à éviter absolument
- Ne pas utiliser de sèche-cheveux ni d’air comprimé.
- Ne pas poser le téléphone sur un radiateur.
- Ne pas le mettre dans un sèche-linge.
- Ne pas le placer au congélateur.
- Ne pas tenter de le recharger par câble.
- Ne pas introduire d’objet dans les connecteurs sans suivre les instructions du fabricant.
La chaleur directe peut aggraver les dommages, tandis qu’un souffle puissant peut pousser l’eau plus profondément dans l’appareil. Le congélateur ne règle pas non plus le problème : le froid peut interrompre temporairement certains effets électriques, mais l’humidité reste présente lorsque le téléphone revient à température normale.
Le gel de silice, une piste plus adaptée
Associated Press évoque une autre possibilité : le gel de silice. Ce dessiccant est souvent présent dans de petits sachets glissés dans des boîtes de chaussures ou certains emballages alimentaires. Il absorbe l’humidité et peut être utilisé dans une boîte hermétique avec le téléphone.
Cette méthode ne dispense pas d’attendre. Il reste difficile de savoir avec certitude si l’intérieur d’un appareil est entièrement sec. Samsung conseille de faire contrôler le téléphone dans un centre de réparation, y compris après un séchage à l’air libre.
Un endroit bien ventilé constitue la recommandation commune des fabricants cités. Un ventilateur peut aider à faire circuler l’air autour de l’appareil. Google recommande de laisser sécher ses téléphones à température ambiante.
En France, suivre d’abord les consignes du fabricant
En France, les mêmes précautions de base s’appliquent aux utilisateurs d’iPhone, de Galaxy ou de Pixel : retirer l’humidité extérieure, éviter le câble de recharge et laisser le téléphone sécher dans un lieu aéré. Les pages d’assistance françaises des fabricants permettent de vérifier les recommandations correspondant au modèle concerné.
En cas de dysfonctionnement après un incident avec un liquide, un diagnostic auprès du service après-vente de la marque ou d’un réparateur peut permettre de vérifier l’état du port de charge, de la batterie et des composants internes. Il est prudent de préciser la nature du liquide : l’eau de mer, une boisson sucrée ou l’eau chlorée peuvent laisser des résidus.
Samsung indique d’ailleurs que, lorsqu’il ne s’agit pas d’eau douce, l’appareil peut être rincé quelques minutes à l’eau propre afin d’éliminer les impuretés ou le sel, susceptibles d’accélérer la corrosion des circuits. Cette indication provient du fabricant et doit être réservée aux appareils pour lesquels cette procédure est prévue.
Résistant à l’eau ne veut pas dire étanche
Beaucoup de smartphones récents affichent une résistance à l’eau. Cette protection signifie qu’ils peuvent supporter une immersion dans des conditions précises, pendant une durée limitée. Elle ne garantit pas qu’un téléphone restera intact après chaque chute dans l’eau.
Apple indique que les iPhone 7 et les modèles ultérieurs résistent aux éclaboussures et à l’eau. Les iPhone XS et les modèles plus récents disposent d’un indice de protection IP68. Selon le modèle, ils peuvent être immergés jusqu’à trente minutes et à une profondeur pouvant atteindre environ six mètres.
Samsung attribue aussi un indice comparable à une grande partie de ses téléphones Galaxy, avec une profondeur maximale annoncée d’environ cinq mètres. Les Pixel récents disposent également de protections similaires. Google rappelle que cette résistance diminue avec l’usure normale, les chocs, les réparations ou le démontage de l’appareil.
Un avertissement à ne pas ignorer
Certains iPhone détectent la présence de liquide dans le connecteur et affichent une alerte lorsqu’un câble est branché. Ce message vise à empêcher une recharge qui pourrait endommager l’appareil ou le câble. Le recours à la recharge sans fil peut rester possible sur les modèles compatibles dans une situation urgente, selon les indications rapportées par Associated Press, mais seulement si le téléphone lui-même est suffisamment sec à l’extérieur.
Un écran qui fonctionne encore ne signifie pas forcément que l’incident est sans conséquence. L’oxydation peut apparaître plus tard, notamment si de l’eau salée, chlorée ou sucrée a atteint l’intérieur. Après le séchage, surveiller la recharge, le son, l’appareil photo et les éventuels messages d’alerte permet de repérer plus vite un problème.
Je suis Pauline Roussel, journaliste culinaire et consultante en arts de la table depuis plus de quinze ans. Diplomee en management de l’hotellerie-restauration a l’Institut Paul Bocuse et ancienne critique gastronomique pour un guide regional Gault&Millau, j’ai explore cuisines de terroir et tables etoilees. Mon travail m’a menee des bistrots parisiens aux auberges familiales italiennes, avec une attention particuliere pour le lien entre gastronomie, voyage et art de recevoir a la maison. Je partage ici mes experiences concretes, mes methodes d’organisation et mes adresses preferees pour aider chacun a cuisiner mieux et accueillir avec confiance.
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